キャンセルになる要因としては、以下の3つが挙げられます。
- 管理会社がキャンセルをした場合
- 決済の仕様上、管理会社が3日以内に承諾(受付)をしなかった場合(自動キャンセル)
※土日祝など営業日をご確認ください - コンビニ払いを選択した場合、払込票発行から3日以内にお支払いがなかった場合(自動キャンセル)
キャンセルになった依頼は無効となりますので、再度依頼をやり直してください。
※キャンセル後は、払込票や決済リンクが使用できなくなります。クレジットカード払いを選択していた場合は、キャンセルと同時に支払いも無効化されます。
※再度同じ内容で依頼を行う場合は、マイページの「4.複製して新規依頼登録」から行うと便利です。
※キャンセルになった依頼画面から、管理会社様へ問い合わせることはできません。管理会社様へのお問い合わせは、再度ご依頼いただいた後、新しい依頼画面にて行なっていただけますようお願いいたします。