・本章では、以下の操作を解説しております。
(1)ログイン／ログアウト方法
(2)ダッシュボード(ログイン後のトップ画面)の見方
(3)発行待ち中の操作
1.依頼内容の確認
2.依頼先(管理会社)への問い合わせ
3.依頼のキャンセル
4.複製しての新規依頼 ※発行後も操作可能です
5.領収書のダウンロード ※発行後も操作可能です
(1)ログイン／ログアウト方法
・ログインページ(https://client-management.musubell.com/login)を開き、
メールアドレスとパスワードを入力のうえ[ログインする]を押すことでログインが可能です。
・ログアウトは、画面右上の氏名をクリックし、[ログアウト]を押してください。
(2)ダッシュボード(ログイン後のトップ画面)の見方
・ダッシュボード画面の見方は、下記をご参照ください。
(3)発行待ち中の操作 1.依頼内容の確認
・依頼内容を改めて確認する方法を説明します。
まず、ログイン後のダッシュボードにて確認したい案件名をクリックしてください。
・右上の3本点マークをクリックし、[依頼詳細を確認する]を押すことで、
依頼詳細を確認いただくことが可能です。
(3)発行待ち中の操作 2.依頼先(管理会社)への問い合わせ
・右上の3本点マークから、[依頼先へ問い合わせる]を押し、コメント入力欄に移動します。
・入力欄にコメントを記入のうえ[新規コメントを投稿する]を押すと管理会社に届きます。
・以上で問い合わせは完了です。
・問い合わせに返信があった際は、メールでお知らせが届きます。
・案件詳細画面を開くと、依頼先からの返信内容が表示されています。
さらに返信を行う場合は、[返信する]を押してください。
(3)発行待ち中の操作 3.依頼のキャンセル
※依頼のキャンセルは、ステータスが「依頼中」(=管理会社が依頼を承諾する前)のみ可能です。
・右上の3本点マークをクリックし、[依頼をキャンセルする]を押してください。
・確認ダイアログが表示されるので、[はい]を押してください。
・依頼のキャンセルが完了します。
・依頼のキャンセルが完了後、Musubellからキャンセル完了のお知らせが届きます。
(3)発行待ち中の操作 4.複製しての新規依頼 ※発行後も操作可能です
・右上の3本点マークから、[複製して新規依頼登録]を押すことで、
今回の依頼内容がコピーされて依頼画面が表示されます。
その後、適宜情報を編集のうえ新規依頼の際と同様の操作で依頼を行ってください。
(3)発行待ち中の操作 5.領収書のダウンロード ※発行後も操作可能です
※領収書は、ステータスが「作成中」(=管理会社が依頼を承諾した後)以降に可能となります。
・右上の3本点マークをクリックし、[領収書のダウンロード]を押してください。
・領収書が別タブで開きますので、ダウンロードをお願いいたします。